Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
La présente politique explique comment sont collectées et traitées vos données personnelles lorsque vous utilisez le site Novean, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Illan Christoffel (Novean), 191 impasse des Églantiers, 01250 Jasseron. Pour toute question relative à vos données : illan.christoffelpro@gmail.com.
Données collectées et finalités
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, email, téléphone, message (formulaire de contact) | Répondre à votre demande et établir un devis | Mesure précontractuelle / intérêt légitime |
| Nom, email, téléphone, messages (chat en direct) | Échanger avec vous et assurer le suivi de la demande | Intérêt légitime |
| Date et créneau souhaités (prise de rendez-vous) | Organiser un rendez-vous | Mesure précontractuelle |
| Adresse email (newsletter) | Vous envoyer des conseils et actualités | Consentement |
Durée de conservation
Les données liées à une demande de contact ou de devis sont conservées jusqu'à 3 ans après le dernier contact. Les données contractuelles (clients) sont conservées pendant la durée légale applicable. Les données de la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription.
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées uniquement à Illan Christoffel (Novean). Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques (sous-traitants au sens du RGPD) :
- Cloudflare, Inc. (hébergement du site et de la base de données) — données pouvant être traitées aux États-Unis, encadrées par des garanties appropriées (clauses contractuelles types).
- EmailJS (envoi des emails depuis le formulaire, le cas échéant) — prestataire pouvant traiter des données aux États-Unis.
Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez : illan.christoffelpro@gmail.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
Cookies
L'utilisation des cookies et traceurs est détaillée dans notre Politique de cookies.